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ユーザーからの問い合わせに確実に応えて信頼を得る

2021/7/15    , , , ,

お客様とのやりとりに電話やメールで行っている方 「いちいちPCを開かないといけない」 「電話は内容が確実に伝わったかわかりづらい」 そう思っている経営者の方も多いのではないでしょうか そんな方におすすめするのがLINEアカウントでの情報配信。 さらにもーっとおすすめするのは、そのLINEを使ってユーザー様が求めている情報を的確に提供することができるチャットボットです。 チャットボットとは? 「対話(chat)」「ロボット(bot)」の2つの言葉を組み合わせたコミュニケーションツールのことを言います。 つまり、ユーザー様が入力したテキストに対して、自動的に回答を選択して送信することができます。   でも! 実はLINEのチャットボットを作成するのってとっても大変なんですよね…。 ↑こんな感じです… 誰でも簡単に、とはいかないですよね。   そこでおすすめしたいのが、、、USEFULINE!!! USEFULINEとは? LINE上で使用することができる、チャットボット作成ツールです。 このUSEFULINEを使用して、どのような情報を簡単にLINEで送ることができるのか紹介したいと思います! 今回は、エンターテイメントを検索するチャットボットを作成しました。 USEFULINEとは? LINE上で使用することができる、チャットボット作成ツールです。 このUSEFULINEを使用して、どのような情報を簡単にLINEで送ることができるのか紹介します USEFULINEには、ユーザー様の問い合わせに個別に対応できる機能があります。 下の動画をご覧ください↓ https://howto.usefuline.net/wp-content/uploads/2021/04/20210405102342_HD.mp4 ※お問い合わせ機能はOFFにすることもできます。 普段は電話やメールなどで対応するお問い合わせも、ユーザー様はLINEで簡単に、企業側はUSEFULINEの会員お問い合わせ管理画面で取りこぼしなく対応することが可能です。 直接ユーザー様とやりとりすることで、具体的な希望や意見を聞くことでより行き届いたサービスを提供でき、ユーザー獲得に繋がりやすくなります! そんなシステムがUSEFULINEなら簡単に作成・配信することができます! 今なら無料利用が最長2か月!!   気になった方はぜひこちらまで↓↓↓ https://usefuline.net/#plan_table

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